Bus OMD div.

安心と安全をのせて走る、
“地域の足”を守る運行管理。

私たち運行管理事業部は、スクールバスや商業施設送迎などを通じて、 地域の暮らしやビジネスを支える安全な移動空間を提供しています。 徹底した教育を受けたドライバーによる確実な運行管理で、 企業やお客様へ「安心」という付加価値をお届け。 さらにプロフリーの強みであるラッピング技術を活かし、 バスを「走る広告」へと変える独自の提案も展開します。 地域に寄り添い、安全と新しい価値を街に運ぶ仕事を行っています。

パソコン前で運行管理をしている様子
屋外でドライバーの方に無線機で連絡している様子

仕事内容

安全な運行を支え、自らも届ける司令塔。

スイミングスクールに通う子どもたちや温浴施設を利用されるお客様を送迎するバスの運行管理を担当します。 ドライバーのシフト・点呼・安全管理やルート最適化を行いながら、必要に応じて自らハンドルを握って運行をサポートすることも。 地域の移動を安全第一で支える、頼れる現場の要となる仕事です。

具体的な業務内容

  • 運行ダイヤの管理・配車計画・ドライバーのシフト作成および勤怠管理
  • 乗務前後の対面点呼(健康状態・アルコールチェック等の確認)と安全指導
  • 欠員時や繁忙期における自社の送迎バス運転業務(ルート送迎の代務)

運行管理職のやりがい

送迎バスは、子どもたちの学びの場や地域の方々の憩いのひとときを支える大切な生活インフラです。 日々の綿密な点呼や安全管理を積み重ね、「今日も事故なく時間通りに運行を終えられた」という確かな安心を届けられた瞬間に大きな手応えを感じます。 また、自らハンドルを握った際に乗客の方から直接いただける「いつもありがとう」の温かい言葉や、元気な笑顔に出会えることが、日々の業務を支える何よりの原動力になります。

運行管理職ならではの醍醐味

  • 「何事もなく無事に1日を終える」という当たり前の安全を支えきった瞬間の達成感
  • 子どもたちの元気な挨拶や、利用者様からの「ありがとう」の声を直接肌で感じられる喜び
  • ドライバー一人ひとりの健康や安全に寄り添い、頼れるリーダーとして信頼関係を築く充実感

この仕事に向いている人

運転手や利用者様など多くの人と関わるため、相手の立場に立った温かい気配りや丁寧なコミュニケーションができる方に最適です。 人の命を預かる仕事として「安全第一」の強い責任感を持ち、日々の点呼や確認作業をコツコツ誠実に積み重ねられる姿勢を大切にしています。 また、交通状況の変化や急な欠員時にも焦らず臨機応変に対応でき、自ら柔軟にハンドルを握って仲間をサポートできるフットワークの軽さがある方を歓迎します。

こんな方をお待ちしています

  • 運転が好きで安全運転を徹底でき、中型・大型免許を活かしたい(または取得に前向きな)方
  • ドライバーの体調変化に気を配り、温かい声掛けや信頼関係づくりを大切にできる方
  • 天候や道路状況の変化など、予期せぬトラブルにも落ち着いて柔軟に行動できる方

働く環境・職場の雰囲気

運行管理のデスクワークと現場のサポートを両立しながら、チーム全体で助け合う温かい職場です。 一人に責任や負荷が集中しないよう、シフトの調整や運行状況の共有など、管理者同士で密に連携を取りながら進めています。 ベテランドライバーとも日常的な挨拶や雑談を通じて良好な関係を築いており、指示を出す側・受ける側という垣根のないフラットな関係性です。 お互いの状況を気遣い合える風通しの良さがあり、安心して業務に取り組めます。

運行管理者が働きやすい環境

  • 管理者同士で日々の運行状況やシフトを細かく共有し、一人で判断や負担を抱え込まない体制
  • ドライバーと気兼ねなくコミュニケーションが取れる、上下関係のないフラットな関係性
  • デスクワークと現場(運転サポート)を柔軟に切り替え、メリハリを持って働ける職場環境

身につくスキル・成長

点呼や労務管理、安全教育など、交通・物流業界で重宝される運行管理の実務ノウハウが体系的に身につきます。 国家資格である「運行管理者」や大型二種免許の取得も会社がバックアップし、一生モノの専門性を確立可能。 天候や渋滞、突発的な欠員にも動じないリスク管理能力や、幅広い年齢層のドライバーを束ねるマネジメント力が培われ、 現場の司令塔として組織や地域社会から頼られる中核人材へと着実にステップアップできます。

この仕事で身につくスキル

  • 国家資格「運行管理者」や各種運転免許をはじめとする、輸送管理の専門知識と資格
  • 天候や交通障害などの急なトラブルにも迅速・的確に対処する危機管理力・判断力
  • 多様なドライバーの個性に寄り添い、安全意識を高め組織をまとめる労務マネジメント能力

Career Path

  1. 入社 1年

    現場理解・業務基礎フェーズ

    各送迎ルートと点呼手順を把握し、ドライバーとの信頼関係を築く

    • スクールバスや施設送迎の各ルート・ダイヤを把握し、乗務前後の対面点呼やアルコールチェック等の基本手順を習得。
    • 必要に応じて自ら送迎バスの運転(代務)を担当し、実際の道路状況や利用者様との接遇マナーを現場視点で理解する。
    • ドライバー一人ひとりの顔と名前を覚え、日々の丁寧な声掛けを通じて運行を支える関係性を構築する。
  2. 入社 2年

    自立運行管理・資格取得フェーズ

    国家資格を取得し、日々のシフト作成から運行管理までを単独で担う

    • 国家資格「運行管理者」の取得を目指し、法令遵守や労働時間管理などの専門知識を身につける。
    • ドライバーの勤務希望や運行スケジュールを調整し、無理のない最適な月間シフト表を自立して作成。
    • 車両の日常点検や定期点検の手配など、送迎バスの整備・保守管理を滞りなく進める。
  3. 入社 3年

    危機管理・ルート最適化フェーズ

    突発トラブルに的確に対処し、より安全で効率的な運行設計を行う

    • 悪天候、渋滞、車両トラブルや急な欠員時にも冷静に迂回ルートの指示や代車・代務手配を迅速に完遂。
    • 送迎先(スクールや商業施設等)の担当者と定期的に連携し、利用状況に応じたルート見直しやダイヤ改定を提案。
    • ヒヤリハット事例の収集・分析を行い、事業所全体の安全運転意識を高める改善活動をリードする。
  4. 入社 4年

    チームリード・安全教育フェーズ

    後輩管理者の育成とドライバーへの安全指導を主導する

    • 新任の運行管理者やドライバーへの指導・研修を担当し、安全運行基準や接遇ノウハウを体系的に伝授。
    • 定期的な安全講習会の企画・実施を主導し、事故防止とコンプライアンス遵守の徹底を図る。
    • 日々の運行データや点呼記録のデジタル化・効率化を推進し、管理業務の負担軽減と精度向上に貢献する。
  5. 入社 5年

    統括管理・事業推進フェーズ

    事業部全体の運営責任を担い、地域の送迎ニーズに応える体制を築く

    • 運行管理事業部全体の収支管理、人員計画の策定、およびスタッフの評価・キャリア支援を統括。
    • 新規の送迎委託案件(企業・学校・施設等)の立ち上げに伴う運行計画・採算設計や契約調整を主導。
    • 行政機関や関係先との折衝を行い、地域社会から最も信頼される輸送インフラの確立を推進する。

支えるやりがいを力に、
安心の運行を共につくる

運行管理部では、ドライバーが安心して乗務できる環境を整えながら、日々の運行を支えています。その先にあるのは、送迎をご利用になるお客様に、安心して気持ちよく施設までお越しいただくこと。日々の仕事の中で「もっとこうしたら良くなる」と考えながら、みんなで少しずつ運行を良くしていくことを大切にしています。人と関わることが好きで、誰かを支えることにやりがいを感じる方と、一緒に働けたら嬉しく思います。

運行管理事業部 部長

藤井 良和

ふじい よしかず
運行管理事業部 部長の藤井 良和